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浅谈提高淘宝转化率之宝贝描述优化方法

在互联网上已经有很多淘宝高手分析和研究了如何提高淘宝转化率的问题,他们都分析得很详细、透彻,实用性也非常强,在此笔者就不在这些高手的基础上妄作评论。不过有些许商家还是困惑于销量不及自己竞争对手,转化率始终未达到自己理想中的效果。因此笔者认为淘宝商家还可以在现有的基础上更大限度的提高转化率。接下来笔者就此问题,结合自己的实际操作经验,谈一下自己的心得。

刚才说到竞争对手,没错,笔者半年前曾经在一家经营普洱茶的电子商务公司工作,是一家淘宝商城,信誉已经不成问题,可经理最大的烦恼就是销量始终赶不上自己的竞争对手(具体是哪家和哪家普洱茶公司,在此笔者就不说明了,望各位理解)。接下来如大家所想一样,笔者通过分析研究,提出改进方案,在接下来也就不用多说了,大家心领神会吧。废话不多说,进入正题,笔者并不是要告诉大家此方案,而是得到此方案的宝贝描述优化思路方法。授予鱼不如授予渔。

方法可总结为两种:一、对比法;二、换位思考法。

一、对比法。大家都知道有这么一句话“成功是可以复制的”,一点没错,成功的模式是可以借鉴的。笔者工作的这家商城以下统称为A店,竞争对手统称为B店,两家普洱茶商城,通过对比发现,宝贝描述模板有很大的区别(应该给大家截图为证的,可是当时的图片已经没有了,实属遗憾):A店宝贝描述模板为普洱茶实物细节图片和汤色图片;B店不仅有实物、汤色图片,而且还配有详尽的说服力极强的文字说明等等。对比已经有结果了,接下来就是借鉴B店的描述方式,再结合A店的实际来优化完善自己的描述模板。相信不用多说,大家也明白此思路了。

二、换位思考法。怎么个换法呢?当然不是和竞争对手换位了,是和消费者换位,做普洱茶产品,商家心里都很清楚自己的产品定位目标人群是哪些,商家要做的就是,把自己当作这类人群,自己到店铺里看见此款茶品,那您自己作为消费者,试想,您对这款茶品最感兴趣是什么?再试想,您想要了解到什么才会购买此款茶?是什么才会让您产生购买的欲望?等等一系列的问题。问题产生了,作为商家,您应该知道怎么样结合产品特点(优势、卖点、品质等)来迎合消费者了吧。商家可以采用文字的方式描述出来,当然方式还有很多,比如音频、视频等。

换位思考法再结合对比法,这样不仅成功复制了B店的模式,而且在B店的基础上又提高了一个层次。笔者并非纸上谈兵,而是淘宝实战中得到的一点心得,现分享给大家,希望对商家们有所帮助。利用上述两种方法,我不敢保证店铺转化率达到100%,但是在现有的基础上得到提升是没问题的。这篇文章是以普洱茶案例来介绍,以后还会给大家分享更多更给力的案例,感谢支持和阅读嗨酷-云南昆明电子商务博客的朋友!

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